+7 (800) 555-54-74

Гарантийные условия

Гарантийные условия

ООО «ЭУР-МЕД Дон» предоставляет гарантию конечному пользователю на приобретенное оборудование сроком на 12 месяцев. Действие гарантийных обязательств начинается со дня продажи изделия.

  1. Гарантийные обязательства теряют силу в случаях:
    • нарушения покупателем правил эксплуатации изделия;
    • использования изделия не по назначению;
    • поломки вследствие неправильного подключения;
    • поломки, вызванной самостоятельным ремонтом;
    • повреждения изделия, вызванного его падением либо от ударов.
    Гарантии не распространяются на поломки, вызванные применением не рекомендованных моющих и смазочных средств, а также в случае использования загрязненной охлаждающей жидкости и воды.
  2. Гарантийные обязательства не распространяются на быстроизнашиваемые, легкоколющиеся части, расходные материалы и детали, а именно:
    • лампочки для светополимеризующих ламп;
    • лампочки подсветки в инструментах со светом;
    • лампочки индикации, а также лампочки для светильников в стоматологических установках;
    • светопроводящие элементы и компоненты из пластмассы.
  3. “Ложный вызов”, т.е. вызов на устранение неисправности, возникшей не по вине завода-изготовителя, обязан быть оплачен по счету продавца (по действующим тарифам). В случае его неоплаты, изделие автоматически снимается с гарантии.

    Легко снимаемый инструмент и части оборудования, вышедшие из строя в период гарантийного срока, доставляются покупателем для экспертизы и ремонта в офис продавца.

    Выезд специалиста продавца на место осуществляется только для осмотра и ремонта нетранспортабельного оборудования.

  4. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.