Гарантийные условия

ООО «ЭУР-МЕД Дон» предоставляет гарантию конечному пользователю на приобретенное оборудование сроком на 12 месяцев. Действие гарантийных обязательств начинается со дня продажи изделия.

1. Гарантийные обязательства теряют силу в случаях:
   • нарушения покупателем правил эксплуатации изделия;
   • использования изделия не по назначению;
   • поломки вследствие неправильного подключения;
   • поломки, вызванной самостоятельным ремонтом;
   • повреждения изделия, вызванного его падением либо от ударов.
   Гарантии не распространяются на поломки, вызванные применением не рекомендованных моющих и смазочных средств, а также в случае использования загрязненной охлаждающей жидкости и воды.
2. Гарантийные обязательства не распространяются на быстроизнашиваемые, легкоколющиеся части, расходные материалы и детали, а именно:
   • лампочки для светополимеризующих ламп;
   • лампочки подсветки в инструментах со светом;
   • лампочки индикации, а также лампочки для светильников в стоматологических установках;
   • светопроводящие элементы и компоненты из пластмассы.
3. “Ложный вызов”, т.е. вызов на устранение неисправности, возникшей не по вине завода-изготовителя, обязан быть оплачен по счету продавца (по действующим тарифам). В случае его неоплаты, изделие автоматически снимается с гарантии.

   Легко снимаемый инструмент и части оборудования, вышедшие из строя в период гарантийного срока, доставляются покупателем для экспертизы и ремонта в офис продавца.

   Выезд специалиста продавца на место осуществляется только для осмотра и ремонта нетранспортабельного оборудования.

4. Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте.